A Cáritas Diocesana de Viseu é um organismo da Igreja, a qual tem como centralidade de actuação a intervenção em matéria de Acção Social. A Cáritas de Lisboa beneficia ainda, nos termos do DL 119/83, do estatuto de Instituição Particular de Solidariedade Social, sendo ainda reconhecida como Pessoa Colectiva de Utilidade Pública. Quanto às linhas de orientação pelas quais nos norteamos, elas são determinadas, como não podia deixar de ser, pela Doutrina Social da Igreja e, naturalmente pelo Plano Pastoral Diocesano, procurando sempre direccionar a sua acção no apoio às situações mais extremas de pobreza e exclusão social, intervindo: